ลบบัญชี ThaiCharge
ผู้ใช้สามารถเริ่มลบบัญชีจากในแอป หรือส่งคำขอผ่านหน้านี้ได้แม้ถอนการติดตั้งแอปหรือเข้าใช้บัญชีเดิมไม่ได้
ลบจากในแอป · Delete in the app
- เปิดแอป ThaiCharge และเข้าสู่ระบบ
- ไปที่ “บัญชีของฉัน” แล้วเลือก “ลบบัญชีถาวร”
- อ่านรายการข้อมูลและเงื่อนไขที่แสดง แล้วกดยืนยัน
- หากระบบแจ้งรายการค้าง ให้หยุดการชาร์จหรือดำเนินการเรื่องยอดคงเหลือก่อน แล้วจึงลองอีกครั้ง
Open ThaiCharge, go to My account, choose Permanently delete account, review the disclosure, and confirm. Active charging sessions or paid balances must be resolved first.
ส่งคำขอผ่านเว็บไซต์ · Request deletion on the web
ข้อมูลในแบบฟอร์มใช้เพื่อค้นหาบัญชี ยืนยันตัวตน ติดต่อกลับ และเก็บหลักฐานการดำเนินคำขอเท่านั้น การส่งแบบฟอร์มไม่ลบบัญชีทันทีและไม่เปิดเผยว่าข้อมูลที่กรอกตรงกับบัญชีใดหรือไม่
This form starts a deletion request. We will verify account ownership before any account data is changed and will not reveal whether the submitted details match an account.
ข้อมูลที่ลบ และข้อมูลที่ต้องเก็บต่อ
ลบหรือทำให้ไม่เชื่อมโยงกลับ
- ข้อมูลโปรไฟล์และข้อมูลติดต่อที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย
- สิทธิ์เข้าสู่ระบบและสิทธิ์เริ่มการชาร์จ
- ข้อมูลรถและข้อมูลบัญชีที่ไม่จำเป็นต่อรายการที่ต้องเก็บ
อาจต้องเก็บต่อ
รายการชาร์จ การชำระเงิน เอกสารบัญชีและภาษี และหลักฐานที่จำเป็นต่อความปลอดภัย การป้องกันทุจริต หรือข้อพิพาท อาจถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลส่วนนี้จะไม่ใช้เพื่อให้เข้าสู่ระบบหรือเพื่อการตลาด
Profile and access data are removed or de-identified. Charging, payment, accounting, tax, fraud-prevention, security, and dispute records may be retained where required and are not used for login or marketing.
เข้าใช้บัญชีเดิมไม่ได้?
ใช้แบบฟอร์มด้านบน หรือส่งอีเมลจากช่องทางที่ติดต่อกลับได้ พร้อมเบอร์โทรหรืออีเมลที่เคยใช้กับบัญชี อย่าส่งรหัส OTP รหัสผ่าน หรือข้อมูลบัตร
ส่งคำขอทางอีเมล · Request by email